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大型企业信息化作用的思考

作者:姜奇平

对付我国大年夜型企业而言,要达到天下水平,就要扶植成为信息化企业

中央企业信息化事情会议于10月16日在京举行,会议传递了2007年度中央企业信息化水平评价结果,支配了明年主要事情。我在此次会上,荣幸地被国资委聘为国资监管信息化专家咨询组专家,是以全程参加了会议。在这里,想从侧面谈谈小我感想熏染。这些感想熏染来自于中央企业信息化成长对付大年夜型企业信息化下一步成长的启示,主要集中在一点:信息化到底能办理大年夜型企业的什么问题。它涉及信息化在大年夜型企业全局和计谋中的定位变更的趋势。

一、信息化要在临盆要领转变中发挥感化,信息化与国企革新具有一致紧张的意义。

企业革新,主如果调剂临盆关系;信息技巧带来的则主如果临盆力厘革。临盆力厘革与临盆关系调剂的结合,带来了临盆要领的飞跃。

激活企业,是革新与信息化合营要办理的问题,它在中央文件中的准确提法是“前进企业生气愿望与竞争力”。在临盆关系层面激活,与在临盆要领层面激活,是两个不合层面。本日我们提增长要领、成长要领,都是在临盆要领这个层面上。这是与革新开放三十年前不合之处。

在两个层面之间,新增添的一个身分,便是新的临盆力。在革新之前,大年夜型企业普遍短缺生气愿望。企业革新经由过程调剂临盆关系,激活了企业。但与这种临盆关系匹配的,照样工业化的传统临盆力。信息技巧是当今科技的核心要素,信息技巧的重大年夜冲破,孕育着临盆力的新飞跃。这种新的临盆力与革新结合起来,带来的否则则临盆关系上的变更,更紧张是临盆要领的变更,它带来“激活企业”的新含义。转变临盆要领、增长要领、成长要领,是贯彻科学成长不雅的一定。没有新临盆力的成长,一定是不科学的。www.fengfly.com

可见,信息化在办理“激活企业”问题上,是一次进级换代。从在第一次今世化水平上激活企业,进级到在第二次今世化水平上激活企业。从某种意义上可以说,信息化与国企革新具有一致紧张的意义,二者相得益彰。

二、信息化要在轨制立异中发挥感化,实现从拥有到节制的转变,办理经理人异化问题。

工业化有个名词,叫“今世企业轨制”。从第二次今世化角度看,这个今世,已经不今世了,是上一代了。而“今世”之后更今世的做法,也便是信息化的做法,是办理代理人向委托人复归的问题。办理不好这个问题,国资监管在轨制上就落不实,就有被经理人掏空的危险。

美国当前经济危急注解,代理人(大年夜到华尔街,小到经理人)异化,导致中心利益恶性膨胀,是工业化局限性的充分裸露。这也阐明监督中心人,不是中国独占难题,器械方都是一样。工业化擅长让代理人从委托人那里自力出来,发挥专业化上风;短于让代理人以非异化、透明化的要领,虔敬于委托人。

查询造访发明,有些中央企业进行了一个新的轨制立异,十分有效。便是“从拥有到节制”,经由过程经营权环节的信息化、透明化,实现代理人百分之百地同等于委托人。我看到有的企业,可以在集团级不停透视神经末稍上每一个经营单位的每一分钱,实现集团级的实时监控和统一调整;进而向切近终极用户这个终极的“委托人”偏向努力。这已不是技巧,而是利益关系上的轨制厘革。

今世企业轨制与信息化,在办理委托人监管问题上各起什么感化?从国情启程,推行“今世”企业轨制,对付治理还没有充分“今世”化的中国企业来说,是需要的,以致是经久的义务。但另一方面,“今世”已不是最先辈的状态,“今世”之后的企业轨制(信息化企业轨制)要起到这样的感化:对代理人(经理人)“放得开,收得拢”,象如来佛的手掌,既让孙猴子充分发挥主不雅能动性,又毫不能呈征象华尔街掉控这类环境。www.fengfly.com

这就带来一个问题:是先实现今世企业轨制,完善科学治理之后,再构建信息化企业轨制,照样两步并作一步,以工业化、信息化两化交融要领进行企业轨制立异?我觉得应采取两化交融的要领办理这个问题。而现在信息化与今世企业轨制脱节,CEO难咎其责。进修中央企业信息化前十名,要从深层总结这方面的履历。

三、信息化要在企业做大年夜做强做活上发挥感化,从扶植企业信息化转向扶植信息化企业,办理做天下水平企业的问题。

做大年夜做强,是对企业的工业化、今世化要求。当工业化不是最“今世化”的,而信息化才是更“今世化”时,这个标准要前进到“做活”这一级,把工业化与信息化交融起来。美国的信息化企业计谋,便是灵捷计谋。

信息化要办理做天下水平企业的问题。所谓天下水平,最少要在企业做大年夜做强的标准之上,再加上一条信息化,即:要有做活的根基举措措施,要有做活的主营营业系统,要有做活的综合治理信息系统。否则企业就会象恐龙一样,由于做大年夜做强而逝世掉落。

所谓“做活”便是“前进企业生气愿望与竞争力”,但它是特指的。首先,做活意味着在繁杂前提下机动应变,包括将立异厘革轨制化(如宝钢以系统立异部为信息化部门);将信息化轨制化,如建立CIO轨制;建立信息化机制,使企业能同时应对范围经济与规模经济的寻衅,随需应变等等。其目的是降服大年夜企业病、工业病,适应生计。其次,做活意味着做久,即可持续成长。假如说做大年夜做强可以增进企业收入规模、企业利润等传统财务报表测度出来的有形身分,做久的效益要靠无形的、经久的因向来表现。激活企业,在这里要算作基业长青来理解。

信息化企业是电网系统先提出来的,我觉得很好:它的重心放在企业,强调企业本身性子的转变(如从规模经济向范围经济的转变),这是最高意义上的信息化。而一样平常说的企业信息化,每每被差错理解为某种工业化性子的企业,在计谋和筹划的传统性的条件下,采纳一些信息技巧的换汤不换药的做法——这已不能适应信息化的要求,最少是不能适应工业化与信息化交融的要求。为此,我国对中央企业,提出“将信息化计谋融入企业计谋”的要求。这在世界一百多个国家中,也算是一个创举,意义深远。

大年夜型企业必要从全局和计谋启程,从新思虑信息化定位。这个问题值得CEO关注,同时也必要CIO站在CEO的高度替企业斟酌。 (作者系中国社科院信息化钻研中间秘书长)

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